Bonjour,
mes parents ont employé avec l'aide APA, du Conseil Général une femme de ménage depuis 4 ans environ avec des CESU ; droit en mars 2004 : 35 heures ;
depuis fin août, cette personne ne vient plus et ne répond plus au téléphone; ils ont besoin d'une personne, maman invalide à 80 %, mes parents ont 83 ans, non imposables ; quelle démarche suivre avant de contacter une association, au sujet des chèques non utilisés (absence de la personne non justifiée !) ; merci
